事故の対応

弊社では事故受付から保険金のお支払いまでお客様を手厚くサポートします。

■事故発生　※Jcomへ連絡ください
↓
■事故受付
↓
■保険会社にて審査
↓
■結果報告及び保険金お支払い

Jcom 営業時間：平日9:00～17:00

ドイツ国内から: 06172 850194-0
ドイツ国外から: +49 (0) 6172 850194-0
メール：info@jcom-ins.de
※お問合せの際は、保険証券番号（Versicherungs Nr/ Insurance Policy No.）を必ずお伝え下さい。

保険金請求及び審査には、品物の購入レシート、高価品の領収書や保険証、被害状況の分かる写真や警察署発行の被害届が必要となります。

事故例 Q & A

※こちらはあくまでも一例であり、保険金支払いを保証するものではございません。実際のケースでは保険会社の審査結果によって補償対象外になる場合もございますことを予めご留意下さい。

無料見積りお問合せ

弊社ではどのような時に保険が適用されるのか？というご質問から、実際に何か発生した際の保険金の請求までトータル的に日本語でサポート致します。

まずはお問合せください。

※ご帰国に伴う解約は、帰国日ベースにて手続きさせていただきます。また、解約及び契約に関する変更等は、全て弊社までE メールにてご連絡願います。