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よくある質問 | ドイツ在住者向けの個人保険

個人保険である家財総合保険・個人賠償、弁護士費用保険のよくある質問をまとめました。

 

家財総合保険

A:お見積り・お申込みについて

1. 家財総合保険の加入を検討しています。まずは見積りが欲しいのですが何か必要な情報はありますか?

➡ お客様のご自宅の平米数をお知らせください。
下記フォームよりご請求いただけます。

http://jcom-ins.de/home_contact/ (個人保険のお問い合わせ)

2.申込みたいのですが、どうすればよいですか?

➡ 弊社よりお申込書と保険料自動引き落とし用の用紙を送付申し上げます。ご記入の上再度弊社まで送付下さい。弊社にてお申込み手続きを致します。

3.遡って保険開始日を設定することはできますか

➡ 過去に遡ってのお申込みはできません。また最短の保険開始日は弊社にて記入済みのお申込書を確認させて頂いた日の翌日とさせて頂きます。

B:保険料のお支払いについて

1.支払い方法は選べますか?

➡ 銀行自動引き落としのみ承っております。またドイツ国内に銀行口座をお持ちであることが条件となります。

2.保険料の支払いを分割にできますか?

➡ 一括払いのみ承っております。

3.保険料はいつ頃引き落としになりますか?

➡ お申込み後約1週間程度で保険証券が発行となり、保険料は保険開始後およそ10日前後にお届けのお口座より引き落としとなります。

4.保険料はいつ頃引き落としになりますか?

➡ 初回保険料加入日(保険開始日)から同年12月31日迄が日割りで計算されます。以後は毎年1月1日に自動更改となります。

C:解約手続きについて

1.日本に帰国が決まりました。どうすれば保険を解約できますか?

➡ ご帰国日を弊社までご連絡ください。そちらのお日にちで解約申し上げます。

2.帰国に伴う解約後、保険料は戻ってきますか?

➡ はい。解約日から次回更改日(通常1月1日)までの保険料が日割りで計算され、後日お届けのお口座宛に返戻となります。

3.ドイツには残りますが、今の保険を解約したいです。どうすればよいですか?

➡ 自己都合による解約の場合、更改日(通常1月1日)の3ヶ月前までにご連絡ください。

 

個人賠償責任保険

A:お見積り・お申込みについて

1. 個人賠償責任保険の加入を検討しています。まずは見積りが欲しいのですが何か必要な情報はありますか?

➡ 下記フォームから必要事項をご記入の上、送信願います。追って弊社よりご連絡します。

http://jcom-ins.de/home_contact/ (個人保険のお問い合わせ)

2.個人賠償責任保険は家族全員それぞれ契約した方がよいですか?

➡ 保険契約者様の同居の配偶者・パートナー・子供などが第三者に起こした法的賠償責任も原則補償対象となり得ます。

3.申込みたいのですが、どうすればよいですか?

➡ 弊社よりお申込書と保険料自動引き落とし用の用紙を送付申し上げます。ご記入の上再度弊社まで送付下さい。弊社にてお申込み手続きを致します。

4.遡って保険開始日を設定することはできますか

➡ 過去に遡ってのお申込みはできかねます。また最短の保険開始日は弊社にて記入済みのお申込書を確認させて頂いた日の翌日とさせて頂いております。

B:保険料のお支払いについて

1.支払い方法は選べますか?

➡ 銀行自動引き落としのみ承っております。またドイツ国内に銀行口座をお持ちであることが条件となります。

2.保険料の支払いを分割にできますか?

➡ 一括払いのみ承っております。

3.保険料はいつ頃引き落としになりますか?

➡ お申込み後約1週間程度で保険証券が発行となり、保険料は保険開始後およそ10日前後にお届けのお口座より引き落としとなります。

4.保険料は加入日から一年分の支払いになりますか?

➡ 初回保険料加入日(保険開始日)から同年12月31日迄が日割りで計算されます。以後は毎年1月1日に自動更改となります。

C:解約手続きについて

1.日本に帰国が決まりました。どうすれば保険を解約できますか?

➡ ご帰国日を弊社までご連絡ください。そちらのお日にちで解約申し上げます。

2.帰国に伴う解約後、保険料は戻ってきますか?

➡ はい。解約日から次回更改日(通常1月1日)までの保険料が日割りで計算され、後日お届けのお口座宛に返戻となります。

3.ドイツには残りますが、今の保険を解約したいです。どうすればよいですか?

➡ 自己都合による解約の場合、更改日(通常1月1日)の3ヶ月前までにご連絡ください。

 

弁護士費用保険

A:お見積り・お申込みについて

1.申込みたいのですが、どうすればよいですか?

➡ 下記リンクよりお問い合わせください。追ってお申込書を送付申し上げます。

http://jcom-ins.de/home_contact/ (個人保険のお問合せ)

2.遡って保険開始日を設定することはできますか?

➡ 過去に遡ってのお申込みはできかねます。また最短の保険開始日は弊社にて記入済みのお申込書を確認させて頂いた日とさせて頂いております。

B:保険料のお支払い方法について

1.支払い方法は選べますか?

➡ 銀行自動引き落としのみ承っております。またドイツ国内に銀行口座をお持ちであることが条件となります。

2.支払い方法を分割にできますか?

➡ 一括払いのみ承っております。

3.保険料はいつ頃引き落としになりますか?

➡ 保険証券発行後、次年度以降は1月初旬にお届けの銀行口座より引き落としとなります。

C:解約手続きについて

1.日本に帰国が決まりました。どうすれば保険を解約できますか?

➡ ご帰国日を弊社までご連絡ください。そちらのお日にちで解約申し上げます。

2.帰国に伴う解約後、保険料は戻ってきますか?

➡ はい。解約日から次回更改日(通常1月1日)までの保険料が日割りで計算され、後日お届けのお口座宛に返戻となります。

3.ドイツには残りますが、今の保険を解約したいです。どうすればよいですか?

➡ 自己都合による解約の場合、更改日(通常1月1日)の3ヶ月前までにご連絡ください。